{"id":793,"date":"2023-01-20T06:16:04","date_gmt":"2023-01-20T06:16:04","guid":{"rendered":"https:\/\/clinicasandiegocucuta.com\/SanDiego\/?page_id=793"},"modified":"2026-01-14T08:46:09","modified_gmt":"2026-01-14T13:46:09","slug":"alianzas-o-asociaciones-de-usuarios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clinicasandiegocucuta.com\/SanDiego\/alianzas-o-asociaciones-de-usuarios\/","title":{"rendered":"ALIANZAS O ASOCIACIONES DE USUARIOS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"793\" class=\"elementor elementor-793\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1115a326 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1115a326\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1e4517f8\" data-id=\"1e4517f8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-333beb3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"333beb3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<figure><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/clinicasandiegocucuta.com\/SanDiego\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/smiley-people-giving-thumbs-up-group-therapy-session-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"353\" height=\"235\" \/><\/figure>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>\u00bfQU\u00c9 ES UNA ALIANZA O ASOCIACI\u00d3N DE USUARIOS?<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Es una agrupaci\u00f3n de afiliados del r\u00e9gimen contributivo y subsidiado, del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen derecho a utilizar unos servicios de salud, de acuerdo con su sistema de afiliaci\u00f3n, que velar\u00e1n por la calidad del servicio y la defensa del usuario.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>\u00bfQUI\u00c9NES PUEDEN PARTICIPAR?<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Todas las personas afiliadas al Sistema General de Seguridad Social en Salud podr\u00e1n participar en las instituciones del sistema formando asociaciones o alianzas de usuarios que los representar\u00e1n ante las instituciones prestadoras de servicios de salud y ante las empresas promotoras de salud, del orden p\u00fablico, mixto y privado.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00d3MO SE CONSTITUYEN LAS ASOCIACIONES Y ALIANZAS DE USUARIOS?<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Se constituir\u00e1n con un n\u00famero plural de usuarios, de los convocados a la Asamblea de Constituci\u00f3n por la respectiva instituci\u00f3n y podr\u00e1n obtener su reconocimiento como tales por la autoridad competente, de acuerdo con las normas legales vigentes.<br \/>Las alianzas garantizar\u00e1n el ingreso permanente de los diferentes usuarios.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>\u00bfD\u00d3NDE SE ELIGEN LOS REPRESENTANTES DE LAS ALIANZAS O ASOCIACIONES DE USUARIOS?<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Elegir\u00e1n sus representantes en asamblea general<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>\u00bfCU\u00c1L ES EL PER\u00cdODO DE LOS REPRESENTANTES DE LAS ALIANZAS O ASOCIACIONES DE USUARIOS?<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Dos (2) a\u00f1os.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Funciones de las asociaciones de usuarios.<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>1. Asesorar a sus asociados en la libre elecci\u00f3n de la entidad promotora de salud, las instituciones prestadoras de servicios y\/o los profesionales adscritos o con vinculaci\u00f3n laboral a la entidad promotora de salud, dentro de las opciones por ella ofrecidas.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>2. Asesorar a sus asociados en la identificaci\u00f3n y acceso al paquete de servicios.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>3. Participar en las Juntas Directivas de las empresas promotoras de salud e instituciones prestatarias de servicios de salud, <strong>sean p\u00fablicas o mixtas, <\/strong>para proponer y concertar las medidas necesarias para mantener y mejorar la calidad de los servicios y la atenci\u00f3n al usuario. <strong>En el caso de las privadas, se podr\u00e1 participar, conforme a lo que dispongan las disposiciones legales sobre la materia.<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p>4. Mantener canales de comunicaci\u00f3n con los afiliados que permitan conocer sus inquietudes y demandas para hacer propuestas ante las juntas directivas de la instituci\u00f3n prestataria de servicios de salud y la empresa promotora de salud.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>5. Vigilar que las decisiones que se tomen en las juntas directivas, se apliquen seg\u00fan lo acordado.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>6. Informar a las instancias que corresponda y a las instituciones prestatarias y empresas promotoras, si la calidad del servicio prestado no satisface la necesidad de sus afiliados.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>7. Proponer a las juntas directivas de los organismos o entidades de salud, los d\u00edas y horarios de atenci\u00f3n al p\u00fablico de acuerdo con las necesidades de la comunidad, seg\u00fan las normas de administraci\u00f3n de personal del respectivo organismo.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>8. Vigilar que las tarifas y cuotas de recuperaci\u00f3n correspondan a las condiciones socioecon\u00f3micas de los distintos grupos de la comunidad y que se apliquen de acuerdo con lo que para tal efecto se establezca.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>9. Atender las quejas que los usuarios presenten sobre las deficiencias de los servicios y vigilar que se tomen los correctivos del caso.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>10. Proponer las medidas que mejoren la oportunidad y la calidad t\u00e9cnica y humana de los servicios de salud y preserven su menor costo y vigilar su cumplimiento.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>11. Ejercer veedur\u00edas en las instituciones del sector, mediante sus representantes ante las empresas promotoras y\/o ante las oficinas de atenci\u00f3n a la comunidad.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>12. Elegir democr\u00e1ticamente sus representantes ante la junta directiva de las empresas promotoras y las instituciones prestatarias de servicios de car\u00e1cter hospitalario que correspondan, por y entre sus asociados, para per\u00edodos m\u00e1ximos de dos (2) a\u00f1os.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>13. Elegir democr\u00e1ticamente sus representantes ante los comit\u00e9s de \u00e9tica hospitalaria y los comit\u00e9s de participaci\u00f3n comunitaria por per\u00edodos m\u00e1ximos de dos (2) a\u00f1os.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>14. Participar en el proceso de designaci\u00f3n del representante ante el Consejo Territorial de Seguridad Social en Salud conforme a lo dispuesto en las disposiciones legales sobre la materia.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Renovaci\u00f3n de la\u00a0junta de la\u00a0Alianza de Usuarios<\/h2>\n<p><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0cm; text-align: justify; line-height: normal;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">El\u00a07 de\u00a0noviembre del 2025 en el Auditorio de la IPS Ni\u00f1os de Papel Cll 14 1-55 se llev\u00f3 a cabo la asamblea para la renovaci\u00f3n de la\u00a0junta de la\u00a0Alianza de Usuarios en atenci\u00f3n al Decreto 1757 de 1994. La junta de la Alianza de Usuarios, denominada ALIANZA DE USUARIOS CLINICA SAN DIEGO, qued\u00f3 conformada de la siguiente manera:\u00a0\u00a0 \u00a0 <\/span><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0cm; text-align: justify; line-height: normal;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">\u00a0 \u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">Presidente:\u00a0 Ana Victoria Carre\u00f1o Valbuena<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">Vicep<u>r<\/u>esidente:\u00a0Nestor Sanchez Castillo <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">Secretario: Henry P\u00e1ez Jurado<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">Fiscal: Ram\u00f3n Ortiz Morales<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">Vocales: Jes\u00fas Javier Arias Coronado, Felix Antonio Lopez Rodriguez y Gilberto Martinez Castro<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">Como garante del ejercicio democr\u00e1tico se cont\u00f3 con la presencia de:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">En representaci\u00f3n de la secretar\u00eda de salud: Mar\u00eda Alejandra Pe\u00f1a Ortega, Yensy Paola Rangel Rojas, Karyn Johanna Jaimes Herrera, \u00a0Karla Villamizar Bautista<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'Arial',sans-serif;\">En representaci\u00f3n del \u00e1rea de participaci\u00f3n\u00a0social\u00a0del\u00a0Instituto Departamental de Salud: \u00a0Yurley Valencia Valencia y Jorge Jaimes por parte del IDS.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQU\u00c9 ES UNA ALIANZA O ASOCIACI\u00d3N DE USUARIOS? 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