paso

01

Identifique sus canales de atención directos

Canales Medicina Prepagada,
Particular y Plan Tu Salud



PBX 5960150

Prepagada y Particular
Extensión 2020

Plan Tu Salud
Extensión 1021

Celular y WhatsApp
317 577 5664

Canales EPS Contributivo y
Subsidiado / Convenios



PBX 5960150
Extensiones 1015-2025

paso

02

Tenga a la mano los siguientes documentos:

· Número de Identificación
· Orden Médica o Remisión

paso

03

Nuestro Contact Center válida la información suministrada en el Sistema de Atención al Usuario.

paso

04

Una vez validada la información, nuestra operadora confirma agenda médica y remite la información para la confirmación de disponibilidad

paso

05

Para finalizar se verifica la información básica o complementaria y se asigna la cita con los siguientes datos:


- Fecha
- Hora
- Valor a Cancelar
- Documentos a presentar
- Indicaciones para el cumplimiento de la cita agendada

Indicaciones Cumplimiento de Citas Médicas


a. Presentarse 30 minutos antes de la cita agendada
b. llevar máximo un acompañante según sea el procedimiento que se le indique
c. Verificar que cuenta con todos los documentos requeridos
d. Tomar el turno de atención
e. Atender el llamado una vez sea anunciado en la sala

INFORMACIÓN IMPORTANTE


A partir del 24 de Febrero el agendamiento de citas médicas se atenderá sólo en los canales asignados para cada uno de los usuarios, no se recibirán peticiones presenciales y/o se atenderán peticiones en canales distintos del asignado.

Queremos seguir creciendo de la mano de nuestros usuarios y equipo de trabajo.

Solicitud de Citas

A través de este formulario puede solicitar citas por su EPS, entidad de Medicina Prepagada o de forma Particular en nuestra Clínica. Por favor complete los siguientes datos y pronto nos colocaremos en contacto con usted.
* Al hacer clic en el boton de enviar, automaticamente estas aceptando las políticas de tratamiento de datos. * Leer politicas de tratamiento de datos.
*Todos los campos son requeridos.